¿Quieres consultar tu saldo y tu factura sin demoras o recargar de forma sencilla y segura? Con la aplicación Mi Movistar hazlo más fácil.
La nueva app Mi Movistar es una aplicación que te acerca toda la información de tu línea móvil y muchos beneficios más para la mejor gestión de tu servicio: consulta y recarga tu saldo, contrata paquetes de internet, consulta tu factura y consumos, accede a ofertas y promociones exclusivas para ti y resuelve tus consultas con un asesor a través del chat.
GESTIÓN DE CUENTA
Recargas: ¿necesitas recargar tu línea? Es muy fácil hacerlo en la app.
Detalle de tu saldo: consulta el detalle de tus bonos de megas, minutos y SMS o el saldo de tus recargas.
¿Quieres más megas?: contrata paquetes de internet con cargo a tu factura o a tu saldo de recargas.
Mis solicitudes: sigue el avance de tus solicitudes de servicio por la app.
Facturas: Descarga las facturas de los últimos 6 meses desde la aplicación.
OFERTAS EXCLUSIVAS PARA TI
- ¡Nueva sección en la app! Descubre todos los beneficios exclusivos para ti en un solo lugar. Accede a ofertas, promociones, productos y servicios Movistar para que disfrutes cuando tú quieras.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Resuelve tus dudas directamente por chat con nuestro servicio de atención al cliente en la app. Además, revisa el historial de consultas tantas veces como quieras.
- Accede a la sección de "Soporte", donde encontrarás respuesta a las dudas más frecuentes sobre la propia app, factura, consumos o productos; así como el acceso al Soporte Técnico para resolver incidencias en el funcionamiento de tus servicios.
- Y, si lo necesitas, encuentra el Centro de Atención Movistar más cercano a tu ubicación.
Mi vida, Mi Movistar. Descarga ya la nueva aplicación Mi Movistar para gestionar tu línea celular, consultar tu saldo y megas en cualquier momento y recargar de forma rápida y segura.